Iremos te ajudar a desenvolver a estratégia ideal para que seus clientes sejam fidelizados
Entendemos que é necessário nos dias de hoje estar presente nos meios digitais, não somente nas redes sociais, como também ter um site estruturado e bem definido.
Sua empresa possui um site profissional, uma estratégia de inbound marketing e um número grande de leads, porém não consegue atrair vendas proporcionalmente ao crescimento das ações de marketing digital?
Talvez isso esteja acontecendo porque o funil de vendas da sua empresa ainda não está sendo trabalhado da forma ideal. Perder o interesse dos clientes pode não ter volta e definitivamente não queremos isso.
É fundamental que exista um bom planejamento nessa área, pois ela afetará absolutamente todos os resultados que sua empresa pode conseguir – ou deixar de conseguir, caso o planejamento seja mal feito.
O funil de vendas de marketing digital está intrinsecamente ligado à jornada de compra do cliente e são dois pontos chaves a serem analisados. Se você deseja conseguir resultados mais expressivos, é hora de dar mais atenção a essas dicas que a UAI FIRE preparou para vocês.
O que é o funil de vendas de marketing digital?
O funil de vendas se trata de uma metodologia desenvolvida para alinhar a jornada pela qual o cliente chegue até a sua empresa e feche negócio com você.
São divididos por:
Topo de funil de vendas
É a primeira fase do funil, e é aqui onde os usuários sentem a necessidade de algo, ou possuem algum problema para ser resolvido que antes não havia passado pela cabeça deles. É onde o possível cliente vai tomar consciência da situação em que se encontra através do contato com sua empresa.
Aqui, devemos educar o usuário. Oferecer conteúdo é a melhor maneira de fidelizar alguém. Deixe a disposição do usuário conteúdo em formato de posts em blogs, e-books, infográficos e textos que podem ser visualizados e baixados após um cadastro no formulário da empresa.
Com o usuário oferecendo esses dados, ele se torna um lead e passa para a próxima fase do funil.
Meio do funil de vendas
Agora não trabalharemos mais com usuários comuns, e sim com nossos leads. Seus leads querem a resolução dos problemas identificados no topo do funil e precisam de apoio para isso. Lembrando, você precisa se tornar a referência dele.
Como ele pode resolver esses problemas? Através do seu conteúdo, de informações cedidas e até mesmo através de algum produto/serviço muito específico que você oferece.
O mais importante no meio do funil é não se precipitar. Nada de querer empurrar goela abaixo as vendas para os leads. Isso acabará atrapalhando o processo e o afastará. Através da qualificação do lead, com o apoio do que foi estudado nas etapas anteriores, você terá a certeza de que seu lead estará pronto para ir para a parte final do funil de vendas.
Fundo do funil de vendas
Já no final do funil, é hora de colher os frutos gerados pelo esforço em qualificar os leads. Dentro da jornada, eles foram instigados a confiar e a gostar da sua empresa, assim como seus produtos/serviços. Sua empresa é algo relevante para ele e é a sua empresa que vai dar fim aos problemas que ele identificou.
Como sua empresa agora é um porto de confiança para o lead, cria-se o momento perfeito para que as vendas sejam abordadas. O processo se torna mais fluido e menos invasivo dessa forma. Para o lead, não se trata apenas de pagar por algo, mas sim pagar por algo no qual ele confia plenamente.
E com você sendo a melhor referência que ele possui no assunto, é dos serviços da sua empresa que o prospect (estágio anterior ao de cliente no funil de vendas) irá necessitar.
Viu só como é importante ter consciência desse funil para que suas estratégias sejam assertivas?
Seguindo essa metodologia, a conversão de leads para clientes se torna muito mais eficaz e suas vendas se tornarão mais consistentes.
Aqui na Uai Fire, produzimos conteúdo para nossos clientes sempre com base no funil de vendas. Assim, nossas ações são pautadas pensando em cada fase que o seu cliente percorrerá para te encontrar.
Entre em contato com a gente e saiba mais sobre como podemos te ajudar a impulsionar suas estratégias.
Luiz Fernando
Redator
