Cativando e aproximando seu cliente com o poder do storytelling
Você é um bom contador de histórias? Se você quer investir no marketing digital e criar conexão com o seu público é melhor se fazer essa pergunta.
O objetivo principal de narrar histórias é aproximar e encantar a sua audiência, capturando sua atenção de forma cativante. Para alcançar esse objetivo, é essencial ter uma persona claramente definida, ou seja, ter em mente o perfil do seu cliente ideal. Dessa forma, a mensagem transmitida será personalizada e assertiva, garantindo uma maior aproximação com o público-alvo.
Uma história envolvente é o conjunto de alguns fatores muito bem alinhados: vocabulário adequado, enredo inteligente e provocativo, personagens que representem anseios, dores e a realidade daqueles que receberão a mensagem em questão, além de elementos e suporte visual, tais como: imagens, ilustrações, vídeos e similares, tendo início, meio e fim, capazes de emocionar, entreter e persuadir o seu receptor.
Além disso, todos os conteúdos devem ser pensados de acordo com o Funil de vendas, acertando assim exatamente para quem será direcionado os seus produtos.
Na área do marketing, chamamos essa narrativa de storytelling. Diante disso, podemos afirmar em poucas palavras que Storytelling é a capacidade de contar histórias de maneira relevante, onde os recursos audiovisuais são utilizados juntamente com as palavras. É uma forma que promove o seu negócio sem que haja a necessidade de fazer uma venda direta. Em resumo, o storytelling tem um caráter muito mais persuasivo do que invasivo.
Como usar a storytelling em suas vendas?
Uma boa estratégia de vendas envolve o público-alvo. Portanto, anote algumas dicas para ter mais propriedade no momento de usar os argumentos para concretizar a venda.
1 – Conheça bem sobre o seu produto e tenha informações mais profundas sobre a solução que o seu produto trará para o seu cliente;
2 – Tenha segurança ao apresentar, seja firme;
3 – Apresente os seus resultados e que há pessoas referenciando o seu trabalho;
4 – Utilize de provas sociais de clientes que te dão um feedback positivo;
5 – Demonstre a sua credibilidade e autoridade no nicho de atuação e ative neles as emoções corretas.
Com estratégias bem definidas, a sua storytelling de vendas deve finalizar com uma solução para o problema do cliente. Para você se destacar e lucrar com essa história é vital saber fazer da maneira correta.
Aqui na UaiFire, temos um time de especialistas que podem te ajudar a construir essa narrativa para você apresentar a sua empresa para os seus clientes. Emocionando a todos com a história e convertendo em vendas, além de fortalecer a sua marca no ambiente digital.
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Luiz Fernando
Redator
